Questions classiques entretien

En début d’entretien, le recruteur vous posera un certain nombre de questions d’introduction.

• « Présentez-vous » : Pour répondre à cette question, soyez clair et concis. Inutile de raconter tout votre parcours. Concentrez-vous sur les éléments essentiels. Décrivez rapidement qui vous êtes (nom, âge, lieu de résidence, situation maritale) et de votre expérience professionnelle précédente.
• « Qu’avez-vous compris du poste ? » :  Si le recruteur vous pose cette question, c’est qu’il souhaite vérifier que vous avez bien compris les grandes lignes du poste à pourvoir. Un candidat qui comprend les contours d’un poste démontre qu’il a déjà de l’expérience dans le même domaine ou les capacités pour s’y adapter. Préparez-vous à répondre à cette question avant l’entretien en relisant bien l’annonce du poste. Si certaines zones semblent floues, vous pourrez poser des questions lors de l’entretien. Ne pas savoir n’est pas une mauvaise chose. L’essentiel est de montrer de l’intérêt pour le poste.
• « Que connaissez-vous de l’entreprise ? » : Encore une fois, le recruteur cherche à savoir si vous avez fait quelques recherches sur l’entreprise. Il n’attend pas que vous récitiez tout l’historique de la société. Montrez-vous curieux ou intéressé par certains faits marquants pour prouver votre intérêt. Vous pourrez évoquer le développement de certains produits, d’une expansion commerciale ou de la nomination d’un nouveau directeur. 
• « Pourquoi devrions-nous vous choisir ? » ou « Pourquoi vous ? » :  Ici, vous parlerez de vos compétences, mais le plus important est d’être convaincant sur les points communs que vous avez avec les valeurs et les objectifs de l’entreprise. Parlez du facteur humain, des compétences personnelles. Si vous êtes en entretien, c’est que le recruteur a estimé que vous aviez les compétences techniques pour répondre à ses attentes. Il faut donc le convaincre sur votre personnalité.

Ces questions peuvent sembler simples et directes, mais elles peuvent aussi servir au recruteur à cerner votre motivation profonde.

• « Quand êtes-vous disponible ? ».  : Surtout, soyez honnête. Si vous avez un préavis de départ à respecter dans votre entreprise actuelle, prévenez le recruteur. Dans le cas où la période est trop longue, informez-le que vous ferez de votre mieux pour négocier votre départ, mais ne laissez pas entendre que vous pourrez abandonner votre poste.
• « Aimez-vous le travail d’équipe ? ». : Pour répondre à cette question, le plus simple est de citer des exemples de réalisations d’équipes. Peut-être avez-vous conclu un contrat important avec votre équipe commerciale ou peut-être avez-vous remporté un prix ensemble ?
• « Pourquoi quittez-vous votre ancien poste ? ». : Encore une fois, soyez honnête, mais veillez à bien choisir vos mots. Si le rythme de travail était trop lourd pour vous, autant en parler avant de prendre un nouveau poste. Assurez-vous que ces points ne seront plus un problème pour vous. 
• « Où vous voyez-vous dans 5/10 ans ? » : Si vous avez un projet professionnel précis, autant l’exprimer clairement, que cela puisse se faire dans cette entreprise ou non. Si vous n’en avez aucune idée, donnez simplement une orientation. Les recruteurs peuvent aujourd’hui comprendre que le projet professionnel évolue rapidement !
• « Quels sont vos loisirs ? » : Si vous avez une vraie passion, parlez-en avec enthousiasme. Votre implication naturelle sera un plus pour le recruteur qui y verra un trait de votre personnalité. Dans le cas où vous avez un loisir plus commun (tel que la lecture ou les voyages), parlez du type de livres ou de lieux qui vous intéressent particulièrement. Et si vous aimez juste passer du temps en famille, cela suffit également à avoir une vie bien remplie. Ne vous inventez pas des passe-temps pour le plaisir d’être original.
• « Quels sont vos qualités et vos défauts ? : Cette question a tendance à ne plus être posée par les recruteurs, mais certains la sortent encore parfois de leur chapeau. Trop souvent, les candidats répondaient par des points faibles qui n’en sont pas vraiment comme le perfectionnisme. Ainsi, si cette question vous est posée, tentez d’être le plus honnête possible sans pour autant vous mettre en mauvaise posture !

Questions théoriques : Vous aurez peut-être à répondre à des questions techniques relatives au poste que vous visez. Si tel est le cas, elles seront sûrement posées par un membre de votre future équipe ou par votre responsable. Répondez-y du mieux que vous pouvez, si vous connaissez votre métier, vous aurez probablement la réponse. Ne pensez pas que ces questions sont des pièges, répondez avec bon sens et logique. 

• QCM : Pour certains postes, vous aurez à répondre à quelques questions sous forme de QCM écrit. Là encore, il s’agira précisément de responsabilités liées au poste. Inutile de stresser, l’entreprise cherche simplement à s’assurer que vous avez les bases nécessaires pour le poste.

• Cas réel : Dans le cadre d’une mise en situation, le recruteur pourra également vous soumettre un cas pratique qui s’est présenté dans l’entreprise et vous demander comment vous l’auriez abordé. Faites preuve de bon sens et de mesure, mettez en avant le travail d’équipe et l’expérience des autres collaborateurs. Si vous n’avez pas tous les éléments de réponse, votre attitude proactive et votre implication seront vos meilleurs atouts.

Considérez les questions suivantes avant votre entretien et essayez d’y trouver une réponse qui pourra vous mettre en valeur. Ne cherchez pas à « séduire » à tout prix en adoptant des réponses trop évasives ou impersonnelles. 

Dans ce contexte, le recruteur cherche surtout à tester votre personnalité et à voir s’il est facile de vous déstabiliser.

L’idée dans cette situation est de savoir garder une attitude ouverte et flexible. N’hésitez pas à évoquer votre vie personnelle si cela peut être pertinent. Faites preuve de pondération et sachez présenter vos failles sans en rougir. 

• Que pensez-vous de votre dernière entreprise ?
• Quelle est votre plus grande réussite ?
• Quel est votre plus grand échec ?
• Quelles sont vos prétentions salariales ?
• Pourquoi avez-vous un trou dans votre CV ?
• Qu’attendez-vous d’un manager ?

L’entretien d’embauche est un moment clé du processus de recrutement et de nombreux candidats le redoute. N’oubliez pas que si vous êtes à cette étape, c’est que votre CV et votre lettre de motivation ont retenu l’attention du recruteur. Vous avez donc franchi une étape majeure.

L’entretien est bien entendu une manière de vérifier vos compétences professionnelles, mais surtout de vous projeter dans la vie réelle de l’entreprise. Il est ainsi important de garder son naturel et de savoir s’adapter à votre interlocuteur. L’honnêteté sera votre meilleur atout car, après tout, vous ne voudriez pas d’un poste dans lequel vous n’avez pas votre place.

Comme vous l’avez bien compris, l’entretien d’embauche est une étape obligatoire qui n’est pas aussi effrayante que vous le pensez. Restez honnête et naturel, ne perdez surtout pas de vue votre objectif : décrocher un emploi.

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